Allgemeine Geschäftsbedingungen

 § 1 Geltungsbereich
  
 1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit Petra Rütz, Heilenergetik und Tierkommunikation, Dorfstraße 13a, 22946 Brunsbek, nachstehend Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.
 
 2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
 
 3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
 
 4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
 
 5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese wie ausgewiesen zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.
 
 
 
 § 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
 
 1) Gegenstand des Vertrages sind die auf meiner Webseite angebotenen Seminare und die Mitgliedschaften im Tier-Insider Club sowie meine Angebote rund um die Tierkommunikation und Energetischen Anwendungen für Tier und Mensch, auch Heilenergetik genannt.
 
 
  
 § 3 Zustandekommen des Vertrages
 
 
 1) Gegenstand des Vertrages sind die auf meiner Webseite angebotenen Seminare und die Mitgliedschaften im Tier-Insider Club sowie meine Angebote rund um die Tierkommunikation und Energetischen Anwendungen für Tier und Mensch, auch Heilenergetik genannt.
 
 2) Die Angebote auf meiner Webseite sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
 
 3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über das Kontakt- und Buchungsformular auf der Webseite bzw. per E-Mail abgeben.
 
 Du buchst eine meiner angebotenen Leistungen, indem Du die folgenden Schritte durchläufst. Du findest unter "meine Angebote" eine Übersicht über meine Leistungen rund um die Tierkommunikation und Heilenergetik für Tier und Mensch. Ferner unter „Tier-Insider Club“ meinen Mitgliederbereich und meine Seminarangebote.
 
 Unter meiner Rubrik "meine Angebote“ findest Du die Buchungsmöglichkeiten meiner Tierkommunikationen und Heilenergetik für Tier und Mensch. Die Buchung selbst funktioniert über den Button "E-Mail", „WhatsApp“ oder auch über das Kontakt- und Buchungsformular oder per E-Mail.
 
 
 Der Klick auf "E-Mail" eröffnet je nach Voreinstellung Deines Geräts die Möglichkeit, mich per Email direkt zu kontaktieren.
 Der Klick auf „WhatsApp“ eröffnet je nach Voreinstellung Deines Gerätes die Möglichkeit, mich per WhatsApp direkt zu kontaktieren.
 
 
 Im Kontakt und Buchungsformular kannst Du die zu buchende Leistung auswählen und Deine Daten eintragen. Anschließend gibst Du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung siehe § 4) und Dein Einverständnis zu diesen AGB, die Du dort auch verlinkt findest.
 
 4) Abschließend klickst du auf den Button “Los geht’s: Buchung senden”. Damit gibst Du ein verbindliches Angebot an mich ab.
 
 Unmittelbar nach Absenden der Bestätigung, bekommst Du eine Bestätigungsmail von mir, die jedoch noch keine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Dir und mir kommt zustande, sobald ich Deine Buchung durch eine gesonderte Nachricht annehme. Dies ist die Annahme Deines Buchungs- oder Kaufangebots. In dem Moment ist unser Vertrag geschlossen.
 
 5) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir die Überweisung oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung. Die Zahlungsdaten sende ich Dir separat in einer Rechnung nach Annahme Deines Angebots. Der Betrag wird jeweils vor Erbringung der Leistung fällig.
 
 
 
 A. Tierkommunikation und Heilenergetik für Tier und Mensch
 
 
 1)    Unter der Rubrik „mein Angebot“ findest Du meine angebotenen Leistungen zur Tierkommunikation und Heilenergetik für Tier und Mensch.
 2)    Unter meiner Rubrik "meine Angebote“ findest Du die Buchungsmöglichkeiten meiner Tierkommunikationen und Heilenergetik für Tier und Mensch. Die Buchung selbst funktioniert über den Button "E-Mail", „WhatsApp“ oder auch über das Kontakt und Buchungsformular bzw. per E-Mail. Der Klick auf "E-Mail" eröffnet je nach Voreinstellung Deines Geräts die Möglichkeit, mich per E-Mail zu kontaktieren. Im Kontakt- und Buchungsformular kannst Du die zu buchende Leistung auswählen und Deine Daten eintragen.
 3)    Anschließend gibst Du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung siehe § 4) und Dein Einverständnis zu diesen AGB, die Du dort auch verlinkt findest.
 4)    Abschließend klickst Du auf den Button “Los geht’s: Buchung senden”. Damit gibst Du ein verbindliches Angebot an mich ab.
 
 Unmittelbar nach Absenden der Bestätigung, bekommst Du eine Bestätigungsmail von mir, die jedoch noch keine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Dir und mir kommt zustande, sobald ich Deine Buchung durch eine gesonderte Nachricht annehme. Dies ist die Annahme Deines Buchungs- oder Kaufangebots. In dem Moment ist unser Vertrag geschlossen.
 5)    Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir die Überweisung oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung. Die Zahlungsdaten sende ich Dir separat in einer Rechnung nach Annahme Deines Angebots. Der Betrag wird jeweils vor Erbringung der Leistung fällig.
  
  
 B. Mitgliedschaft im Tier-Insider Club und Seminare
  
 1) Unter meiner Rubrik "Tier-Insider Club“ findest Du die Buchungsmöglichkeiten meiner Seminarangebote. Die Buchung selbst funktioniert über das Kontakt- bzw. Buchungsformular. Im Kontaktformular kannst Du die zu buchende Leistung auswählen und Deine Daten eintragen. 
 
 2) Anschließend gibst Du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen Deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Deiner Daten (nur zur Buchungsabwicklung siehe § 4) und Dein Einverständnis zu diesen AGB, die Du dort auch verlinkt findest. Ferner musst Du Dich damit einverstanden erklären, dass Du auf Dein Widerrufsrecht verzichtest, sollte der Termin vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden.
 
 3) Abschließend klickst Du auf den Button “Los geht’s: Buchung senden”. Damit gibst Du ein verbindliches Angebot an mich ab.
 
 Unmittelbar nach Absenden der Bestätigung, bekommst Du eine Bestätigungsmail von mir, die jedoch noch keine Annahme Deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Dir und mir kommt zustande, sobald ich Deine Buchung durch eine gesonderte Mail annehme. Dies ist die Annahme Deines Buchungs- oder Kaufangebots. In dem Moment ist unser Vertrag geschlossen.
 
 4) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir die Überweisung oder die Zahlung via PayPal zur Verfügung. Die Zahlungsdaten sende ich Dir separat in einer Rechnung nach Annahme Deines Angebots. Der Betrag wird jeweils vor Erbringung der Leistung fällig.
 
 5) Die Rechnung ist sofort fällig ist. Bitte achte darauf, die Beträge fristgemäß an Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation anzuweisen. Eine zusätzliche Zahlungserinnerung versende ich nicht.
 
 
 6) Wird der Rechnungsbetrag nicht fristgemäß gezahlt und hast Du Dich diesbezüglich nicht bei mir gemeldet, bin ich befugt, Deinen Zugriff auf die Club-Inhalte umgehend zu sperren.
 
 Sollte die Nutzung des Clubs vor Ablauf der Kündigung nicht mehr genutzt werden, unabhängig von den Gründen, wird keine Rückerstattung erfolgen.
 
 
  
 § 4 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten
  
 1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:
 
 – Deinen Vor- und Nachnamen
 
 – Deine E-Mail-Adresse
 
 – ggf. Deine Telefonnummer (damit ich auf dem kurzen Wege Rücksprache halten kann).
 - Foto, Name und Alter des Tieres für die Tierkommunikationen und Energetischen Anwendungen am Tier
 - Dein Foto für „Freiheit – Heilenergetik für Dich!“
 
 2) Die von dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne Deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Deiner Buchung.
 
 3) Eine darüber hinausgehende Nutzung Deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung meiner Angebote bedarf Deiner ausdrücklichen Einwilligung.
 
 4) Bei einer Änderung Deiner persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, teile mir dieses bitte per E-Mail mit.
  
  
  
 § 5 Autorenschaft und Urheberrecht
  
 1) Herausgeberin und Autorin aller unter www.petraruetz.de nebst Unterseiten veröffentlichten Inhalte und Schulungsmodule ist Petra Rütz, Inhaberin von Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation, Dorfstr. 13a, 22946 Brunsbek, E-Mail: tierkommunikation@petraruetz.de.
  
 2) Petra Rütz ist für die übermittelten Inhalte inhaltlich verantwortlich im Sinne des § 55 Abs. 2 RStV.
 Sämtliche von Petra Rütz zur Verfügung gestellten Inhalte, gleich welcher Art (Text, Bild, Video, Audio, etc.) sind alleiniges geistiges Eigentum von Petra Rütz. Die Schulungsmaterialien sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung durch die Clubmitglieder bestimmt. Mit dem Recht zur virtuellen Nutzung und zum Download von PDF-Dateien überträgt Petra Rütz keine darüber hinausgehenden Rechte, insbesondere keine Verbreitungsrechte, Weitergabe, Rechte zur öffentlichen Zugänglichmachung, Rechte zur Vervielfältigung, Bearbeitung und/oder Verwertung der Inhalte und insbesondere nicht das Recht zu deren gewerblicher Nutzung und/oder Veröffentlichung. Die Einräumung weitergehender Nutzungsrechte als für den eigenen Gebrauch kann nur durch vorherige schriftliche Vereinbarung mit Petra Rütz erfolgen und ist gesondert zu vergüten. Die gesetzlichen Urheberrechtsschranken (z.B. Privat- oder Sicherungskopien) bleiben unberührt.
 3) Jegliche über die virtuelle Nutzung und den Download und ggf. private Sicherungskopien hinausgehende Vervielfältigung, Nachdrucke oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung durch Petra Rütz, auch von Teilen der Materialien, sind nicht gestattet. Du haftest nach den Vorschriften des Urheberrechtsgesetzes für den Schaden, der Petra Rütz durch die nicht schriftlich autorisierte Weitergabe von Schulungsunterlagen entsteht, und kann auf Unterlassung in Anspruch genommen werden.
  
 
 
 
 § 6 Dauer der Leistungen und Beendigung
 
 1) Für die Leistungen der Tierkommunikation und Energetischen Anwendungen für Tier und Mensch gilt jeweils die vereinbarte Dauer der Leistungen, unabhängig von den bis dahin erzielten Ergebnissen.
 
 Die Leistungen enden mit Ablauf der vereinbarten Dauer oder mit Ablauf des gebuchten Paketes bzw. der Zusendung des Protokolls des Gesprächs (wenn so gebucht und vereinbart).
  
 2) Für die Leistungen der Seminarangebote gilt jeweils die ausgeschriebene und vereinbarte Dauer der Leistungen, unabhängig von den bis dahin erzielten Ergebnissen.
  
 Die Leistungen enden mit Ablauf der vereinbarten Dauer des Seminars bzw. des Zugriffs auf die Seminarinhalte bei Online-Seminaren.
  
 3) Für die Leistungen des kostenfreien Mitgliederbereichs des Tier-Insider Clubs gilt die Dauer bis zur Abmeldung durch Dich über die Löschfunktion Deines Accounts.
  
 4) Für die Leistungen der kostenpflichtigen Mitgliederbereiche des Tier-Insider Clubs gilt die jeweils vereinbarte Dauer des gebuchten Mitgliederpakets, unabhängig von den bis dahin in Anspruch genommenen Leistungen des jeweiligen Mitgliederbereiches oder den bis dahin erzielten Ergebnissen. Die Leistungen des Tier-Insider Clubs werden als digitale Produkte sofort nach Zahlungseingang über die Freischaltung des Accounts ausgeliefert bzw. zugänglich gemacht.
  
 Die Leistungen enden mit Kündigung zum Ende des jeweiligen Kalendermonats mit Wirkung zum Ersten des neuen Kalendermonats bzw. bei jährlicher Zahlungsweise mit Kündigung zum Ablauf des gebuchten Jahreszeitraumes mit Wirkung zum Ersten des sich der Jahresbuchung anschließenden Kalendermonats.
  
 Die Kündigung kann am letzten Tag der Laufzeit formlos per E-Mail an tierkommunikation@petraruetz.de eingehen. Wird das gebuchte Mitgliederpaket nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um eine weitere Laufzeit.
  
 Eventuell überzahlte Clubbeiträge werden nach dem Wirksamwerden der Kündigung unverzüglich zurückgezahlt.
 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
 Petra Rütz kann ohne Angabe von Gründen eine Mitgliedschaft im Tier-Insider Club oder eine Leistungsbuchung ablehnen und zurückweisen. 
  
  
 § 7 Preise
 
 1) Die Preise der Leistungen zu Tierkommunikation und Energetischer Anwendungen für Tier und Mensch sind jeweils unter den einzelnen Rubriken von „Mein Angebot“ zu finden. Meine Preise werden pro Leistung angegeben, enthalten alle Preisbestandteile und verstehen sich jeweils ohne Umsatzsteuer. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Absatz 1 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise diese entsprechend auch nicht aus. Der Betrag wird jeweils vor Erbringung der Leistung fällig. Eine nachträgliche Rücküberweisung und Erstattung von Leistungsgebühren ist nicht möglich.
  
 2) Die Preise der Seminarangebote sowie der kostenpflichtigen Mitgliedschaft im Tier-Insider Club von Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation sind jeweils unter den einzelnen Rubriken von „Tier-Insider Club“ zu finden. Meine Preise werden pro Leistung angegeben, enthalten alle Preisbestandteile und verstehen sich jeweils ohne Umsatzsteuer. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Absatz 1 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer und weise diese entsprechend auch nicht aus. Der Betrag wird jeweils vor Erbringung der Leistung fällig. Eine nachträgliche Rücküberweisung und Erstattung von Teilnahme- und Abonnementgebühren ist nicht möglich.
  
  
 § 8 Stornierung von Seminaren und Terminen
  
 1) Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsmöglichkeit kannst du von dem Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich in Textform per E-Mail an tierkommunikation@petraruetz.de erfolgen.
 
 2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei mir eingeht,
 
 
 Tierkommunikation und Energetische Anwendungen
 bis 24 Stunden vor dem Beginn                                        kostenfrei
 
 
 Veranstaltungen/Seminare
 •  bis zu 6 Wochen vor Beginn:                                        25 % der Teilnehmergebühr
 •  bis zu 3 Wochen vor Beginn:                                        50 % der Teilnehmergebühr
 •  ab 2 Wochen vor Beginn:                                             keine Erstattung.
 
 
 3) Solltest Du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.
 
 4) Bis einen Tag vor Beginn des Seminars, kannst Du einen Ersatzteilnehmer benennen. Bitte teile mir dieses mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens einen Tag vor Seminarbeginn mit.
 
 
 
  
 § 9 Stornierung von Seminaren seitens Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation
  
 1) Ich bin berechtigt, ein Seminar auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.
 
 2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Seminarabzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
 
 3) Ich erstatte Dir in den Fällen 1 und 2 die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die Dir angefallen sind, übernehme ich nicht.
 
 4) Verhältst Du Dich vertragswidrig, indem Du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen meine Hausordnung verstößt, habe ich das Recht, Dich von dem Seminar auszuschließen.
 
 Dies ist insbesondere der Fall, wenn durch den Ablauf des Seminars störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.
  
  
  
 § 10 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen bei Seminaren
 
 1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Seminarbeschreibung.
 
 2) Solltest Du an einem der Seminare nicht vollständig teilnehmen können, ist eine Erstattung der Teilnahmegebühr ausgeschlossen.
  
 
 
 
 § 11 Allgemeine Hinweise für Seminare
  
 1) Ich bin als Seminarleiterin Dir gegenüber für die Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt.
 
 2) Du wirst als Teilnehmer durch die Akzeptanz dieser AGB auf folgendes hingewiesen:
 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Während der gesamten Seminarzeit bist Du für Dich vollumfänglich verantwortlich.
 
 3) Du bist als Teilnehmer verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere bitte ich Dich darum, etwaige Beanstandungen unverzüglich an mich zur Kenntnis zu geben. Unterlässt Du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so wird ein eventueller Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises verwirkt.
 
 
 
  
 § 12 Allgemeine Hinweise zur Tierkommunikation und Energetische Anwendungen für Tier und Mensch
  
 1) Ich betrachte Dein Tier unter Einsatz von Tierkommunikation und Energetischen Anwendungen ganzheitlich, d.h. ergibt sich im Verlaufe des Gesprächs oder der Energiearbeit mit Deinem Tier der Wunsch Deines Tieres nach Nahrungsergänzung, homöopathischen Mitteln etc., gebe ich diesen Wunsch an Dich weiter. Ich bin bemüht, die Gesundheit Deines Tieres mithilfe der Naturheilkunde in dem Rahmen, in dem Dein Tier es wünscht, zu unterstützen. Meine Leistungen zur Tierkommunikation und zu Energetischen Anwendungen beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
 
 2) Du bist für die physische und psychische Gesundheit Deines Tieres sowohl während unserer Zusammenarbeit als auch in der Phase zwischen und nach den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Meine Leistungen ersetzen nicht den Besuch beim Tierarzt oder Tierheilpraktiker! Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich.
 
 
 3) Gleiches gilt für die Leistung von "Für Frauchen und Herrchen" sowie „Freiheit – Heilenergetik für Dich“ Energetische Anwendungen für Menschen. Ergibt meine intuitive Energiearbeit, dass Dein inneres System ein homöopathisches Mittel wünscht, gebe ich diese Information an Dich weiter, um die Heilenergetik ganzheitlich zum Wirken kommen zu lassen. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Empfehlung meinerseits, sondern um einen Impuls Deines inneren Systems.
 
 
 4) Gemäß § 3 Deutsches Heilmittelwerberecht weise ich darauf hin, dass es sich bei den hier angebotenen Methoden um Verfahren der alternativen Medizin handelt, die wissenschaftlich umstritten und schulmedizinisch nicht anerkannt sind. Meine Heilarbeit will und soll keinen Arztbesuch ersetzen. Im Rahmen meiner Energetischen Anwendung gebe ich keine Diagnosen zu gesundheitlichen Themen ab. Ich führe auch keine Therapien oder Behandlungen im medizinischen Sinne durch oder übe sonstige Heilkunde im gesetzlichen Sinne aus. Das liegt darin begründet, dass ich über keinerlei medizinische Kenntnisse und Fähigkeiten verfüge. Es entsteht während der Anwendungen auch nicht der Eindruck einer ärztlichen Behandlung. Meine Energetische Anwendung kann auch in keinem Fall eine ärztliche Behandlung ersetzen. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass im Falle einer Krankheit unbedingt ein Arzt und/oder Heilpraktiker konsultiert werden muss. Meine Dienstleistungen sollen auch nicht zum Anlass genommen werden, laufende ärztliche Behandlungen abzubrechen bzw. künftig anstehende Behandlungen zu unterlassen. Die Verantwortung für die Interaktion mit Ärzten und/oder Heilpraktikern liegt voll und ganz beim Kunden. Im Rahmen meiner Heilarbeit verspreche ich keine Heilungen. Du kannst jederzeit die Anwendung abbrechen.
 
 
 
 
 
 § 13 Verschwiegenheit
  
 Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation verpflichtet sich, während der Dauer der Tätigkeit und auch nach Beendigung, über alle vertraulichen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
 
 
  
  
 § 14 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
  
 Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
  
 § 15 Haftungsbeschränkung
  
 1) Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du als Kunde/in und/oder Teilnehmer/in regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haftet Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
 
 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 
 2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website.
  
 3) Die Inhalte der PDF-Dateien und der Audio-/Video-Dateien sowie alle weiteren Inhalte der Webseite von Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation, insbesondere des Tier-Insider Clubs hat Petra Rütz nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt und inhaltlich geprüft. Dennoch können die Schulungsmaterialien Inhalte nur in einer dem Medium entsprechenden Form wiedergeben. Bei deren Umsetzung und Anwendung handelst Du daher auf eigenes Risiko und bist selbst für Deine Ergebnisse verantwortlich. Eine Haftung für ein bestimmtes Ergebnis wird nicht übernommen. 
  
 § 16 Vertraulichkeit
  
 Innerhalb des Tier-Insider Clubs ist es möglich, dass sich die Teilnehmer/innen und Petra Rütz auch über private oder geschäftliche Details austauschen. Mit Deiner Clubmitgliedschaft verpflichtest Du Dich, solche Informationen dauerhaft vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
  
  
  
 § 17 Aufzeichnungen von Online-Angeboten wie Webinaren, Online-Workshops und Online-Sprechstunden
  
 Webinare, Online-Workshops und Online-Sprechstunden werden in der Regel aufgezeichnet, um sie allen aktuellen Clubmitgliedern sowie auch neuen Mitgliedern langfristig zur Verfügung zu stellen. Teilnehmer, die nicht namentlich erkennbar sein wollen, nennen bitte während der Webinare, Online-Workshops und Online-Sprechstunden nicht ihren Namen bzw. können sich mit einem nicht eindeutigen Namen (nur Vorname, Spitzname) zum Webinar, Online-Workshop und zur Online-Sprechstunde anmelden. Ein nachträgliches Herausschneiden von Namensnennungen ist nicht möglich. Sofern Du dem nicht zu Beginn des interaktiven Moduls ausdrücklich widerspricht, willigst Du stillschweigend in die Aufzeichnung Deiner Beiträge und in die Verwendung dieser Aufzeichnung(en) durch Petra Rütz zu Schulungszwecken sowie in deren Vervielfältigung, Weitergabe und öffentlichen Zugänglichmachung, auch zum Download, unter www.petraruetz.de nebst Unterseiten ein.
  
  
 § 18 Schlussbestimmungen
  
 1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden - wobei E-Mail ausreichend ist.
 
 2) Soweit Du bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Unternehmens in Brunsbek.
 
 3) Ich weise Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
 
 4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
  
 Anhang:
 A. Verbraucherinformationen
 
 1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
  
 2) Die Präsentation der Seminare und Workshops auf dieser Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung der Seminarteilnahme zwischen Dir und mir zustande.
 
 3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer.
  
 4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
  
 5) Als Verbraucher/in hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
 
 
 
 B. WIDERRUFSBELEHRUNG
 WIDERRUFSRECHT
 
 1) Widerrufsrecht für die Mitgliedschaft im Tier-Insider Club sowie Online-Seminaren
 Gemäß § 356 Absatz 5 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) erlischt das Widerrufsrecht, sobald Du von Deiner Möglichkeit Gebrauch gemacht hast, ein digitales Produkt zu nutzen oder herunterzuladen. Dies ist mit Deinem ersten Einloggen im Tier-Insider Club-Mitgliederbereich zutreffend, da Du sofort Zugriff auf alle Inhalte im jeweiligen Club-Bereich hast. Ich habe in diesem Fall auf Deine Veranlassung mit der Ausführung des Vertrages begonnen, der im Falle von digitalen Produkten nicht rückgängig zu machen ist. Sobald Du Dich das erste Mal unter www.petraruetz.de im Mitgliederbereich des kostenpflichtigen Tier-Insider Clubs eingeloggt hast, erlischt das Widerrufsrecht und der Teilnahmebetrag für den entsprechenden Zeitraum ist von Dir zu entrichten. 
  
 2) Widerrufsrecht für weitere Leistungen von Petra Rütz Heilenergetik und Tierkommunikation
 Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
 
 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du von mir nach erfolgreicher Buchung eines Seminars eine Bestätigungsmail erhalten hast.
 
 Für jedes Seminar steht Dir ein eigenes vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Bitte beachte, dass Dir kein Widerrufsrecht zusteht, wenn Du im Kaufprozess darauf verzichtet hast.
 
 Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du an
 
 Petra Rütz
 Heilenergetik und Tierkommunikation
 Dorfstr. 13a
 22946 Brunsbek
 
 oder an
 
 
 
 tierkommunikation@petraruetz.de
 
 
 mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
 
 FOLGEN DES WIDERRUFS
 
 
 Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir sämtlichen geleisteten Zahlungen der widerrufenen Leistung, die ich von Dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
 Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte Deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen kann.
 
 MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
 
 Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
 
 Petra Rütz
 Heilenergetik und Tierkommmunikation
 Dorfstr. 13a
 22946 Brunsbek
 
 oder an
 
 tierkommunikation@petraruetz.de
 
 Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Seminars XY (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welches Seminar sich der Widerruf bezieht)
 
 
 
  gebucht am: (*). . . . . 
  Bestätigungsemail erhalten am:      (* 
  Name des/der Verbraucher(s); 
  Anschrift des/der      Verbraucher(s); 
  Kontodaten für die Rückerstattung 
  Unterschrift des/der      Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier); 
 
 Datum
 
 (*) Unzutreffendes streichen
  
 
 
 Stand AGB und Widerruf: 15.03.2020 
 
  
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